Retningslinjer for angrerett

Returrett
Du har rett til å returnere varer innen 14 dager etter at du har mottatt dem, i henhold til angrerettloven. For å kvalifisere for retur må varen være ubrukt, i originalemballasjen og i samme tilstand som da du mottok den.

Slik gjør du en retur:

1. Kontakt oss på info@rugebutikken.no for å få en returfraktetikett
2. Pakk varen forsvarlig sammen med ordrebekreftelsen.
3. Lever inn pakken på ditt nærmeste DHL-utleveringssted

Refusjon
Når vi har mottatt og inspisert varen, vil vi informere deg om godkjenning eller avslag på refusjonen. Godkjente refusjoner behandles innen 7 virkedager. Returkostnader dekkes av kunden, med mindre varen var defekt eller feil levert.